จัดลำดับงานอย่างไรให้ชีวิตไม่ยุ่งเหยิง
เขียนโดย ยิ้มเก่ง
วันที่ 01.09.2020
เชื่อว่า หลายคนเคยผ่านจุดยุ่งเหยิงกับอะไรสักอย่างในชีวิตมาหรือกำลังเผชิญหน้ากับความเร่งรีบอยู่ในทุกๆวัน โดยเฉพาะกับเรื่องของ “งาน” ที่มักจะถาโถมเข้ามาอย่างไม่มีวันหยุดพักพร้อมกับประโยคที่ว่า “อันนี้สำคัญมาก…งานนี้เอาด่วนวันนี้…งานนี้เอาไม่เกินพรุ่งนี้” เมื่อทุกอย่างด่วนหมดคุณจะจัดลำดับอย่างไรดีละ
ในชีวิตที่เต็มไปด้วยความเร่งด่วน คุณเคยลองถามตัวเองกันไหมว่า “สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่นั้นทำเพราะมันสำคัญ หรือทำเพราะมันเร่งด่วนกันแน่ …
วันนี้เราจึงอยากแชร์ “การจัดการเวลาตามลำดับความสำคัญ" (ถูกออกแบบโดย Stephen Covey) แบ่งได้ 4 รูปดังนี้
(Q1) Quadrant 1 สำคัญและเร่งด่วน (Important and Urgent)
คุณลองนึกภาพตามว่ามันจะเหมือนกับ “งานดับเพลิง” ไฟที่กำลังลุกไหม้ต้องรีบดับในทันที ซึ่งในงานลักษณะนี้อาจเป็น “งานที่กำลังถึง Deadline” เกิดจากการที่คุณไม่ได้จัดการก่อนที่จะเกิดปัญหา ซึ่งส่งผลให้งานพอกพูนขึ้นเรื่อยๆนั้นเอง ดังนั้นวิธีที่จะช่วยบรรเทาไม่ให้เกิด Q1 มากจนเกินไป คือ “การทำงานแบบเชิงรุก” ที่คุณต้องวางแผนจัดการงานก่อนล่วงหน้าก่อนที่งานมารุมอยู่ที่วันสุดท้ายจนกลายเป็นงานเผา
(Q2) Quadrant 2 สำคัญแต่ไม่เร่งด่วน (Important but not Urgent)
นี่คือพื้นที่ที่คุณควรอยู่มากที่สุด เพราะ Q2 คือลำดับที่เกี่ยวข้องกับการวางแผน ซึ่งแปลว่าจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความเร่งด่วนในอนาคตได้ รวมถึงเรื่องของการพัฒนาตนเองที่อยากจะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ซึ่งการใช้เวลากับส่วนนี้จะช่วยให้คุณสามารถสมดุลชีวิตได้ดียิ่งขึ้น เพราะคุณสามารถแบ่งสรรตนเองได้ดีจนมีเวลามากพอในการทำงานให้ออกมามีประสิทธิภาพ และยังมีเวลาดูแลตนเองหรือคนรอบข้างได้อีกด้วย
(Q3) Quadrant 3 ไม่สำคัญแต่เร่งด่วน (Not Important but Urgent)
หลายคนใช้เวลากับส่วนนี้มากทำให้สับสนระหว่างสิ่งเร่งด่วนกับสิ่งสำคัญ หรือบางครั้งใช้เวลาไปกับสิ่งเร่งด่วนที่ไม่สำคัญมากเกินไป จนส่งผลให้เป็นคนที่โฟกัสอะไรในช่วงระยะเวลาสั้นๆ ไปกับการจัดการวิกฤตเหล่านั้น งานลักษณะนี้มักจะเป็น “งานที่ชอบแทรกเข้ามา” เช่น เสียงโทรศัพท์เข้าหรืออีเมลเข้า ขณะที่คุณกำลังร่วมการประชุม แต่คุณเลือกที่จะรับโทรศัพท์ที่รู้ว่าสำคัญไหม แต่เพียงเพราะมันเร่งด่วน ดังนั้นการวางแผนจะมีประโยชน์ถ้าคุณสามารถพิจารณาได้ว่าอะไรที่คนอื่นสามารถทำแทนคุณได้ แล้วคุณได้นำเวลาไปจัดการกับสิ่งที่สำคัญกว่า
(Q4) Quadrant 4 ไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน (Not Urgent and Not Important)
นี่ถือเป็นส่วนที่เสียเวลาในชีวิต ซึ่งถ้าเป็นในเรื่องของงานไม่ควรใช้เวลาไปกับสิ่งนี้มากนัก เพราะมันไม่ได้ช่วยทำให้คุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้ ซึ่งมักจะเป็นงานเล็กๆน้อยๆ ดังนั้นคุณควรคิดว่างานไหนที่ทั้งไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน คุณควรจะตัดออกไปให้ได้มากที่สุด ถ้าอยากทำก็ต้องทำหลังจากที่จัดการกับงานในส่วนอื่นๆ เสร็จเรียบร้อยก่อน
แล้ว Q1-Q4 ส่วนไหนที่ทำแล้ว จะทำให้ชีวิตคุณดีขึ้นทันที?
คำตอบคือ Q2 เพราะการวางแผนลงมือทำในสิ่งที่สำคัญมากๆ นอกจากช่วยให้ชีวิตคุณดีขึ้น ยังช่วยป้องกันไม่ให้สิ่งเหล่านั้นกลายเป็นเหตุการณ์ด่วนหรือว่าฉุกเฉินในอนาคตที่คุณอาจควบคุมไม่ได้ ซึ่งในที่นี้ไม่ได้หมายถึงแค่เรื่องงาน แต่รวมถึงการใช้ชีวิตประจำวัน การดูแลตัวเอง การออกกำลังกาย หรือการแบ่งเวลาให้กับคนรอบข้าง
การจัดลำดับความสำคัญในการใช้ชีวิตจะประสบความสำเร็จไม่ได้เลย ถ้าคุณยังไม่ชัดเจนว่าอะไรคือเป้าหมายในระยะยาวของคุณ หรือการไม่ลองทำก็คงไม่เห็นผลเช่นกัน
ดังนั้นเราอยากให้คุณลองเอากระดาษมาลองแบ่งเป็น 4 ส่วน ทำตามภาพด้านล่าง เราหวังว่าบทความนี้จะทำให้คุณสามารถจัดการเวลาและแบ่งเวลาไปทำในสิ่งที่คุณต้องการได้ตามเป้าหมายนะคะ
Relate Blog
CRM GOAL ฉบับ smileSME จำนวนคนเท่าเดิม แต่ประสิทธิภาพมากขึ้น
5 Mega Trends ของธุรกิจ 2020-2021
CRM ฉบับ smileSME ก่อนจะ Setting Goal คุณเคยทำสิ่งนี้หรือยัง
ตั้งรับ New Normal ปรับธุรกิจเชื่อมความสัมพันธ์กับลูกค้า
ยุคนี้ MarTech! ระบบดีต้องมี “User and Role”
เทคนิค “แบ่งกลุ่มลูกค้า” ที่สร้างกำไรไม่รู้จบ
แกะ 6 วิธีการใช้หมัดฮุคที่น้อคเอาท์ลูกค้ามานักต่อนัก
เปิด 5 เคล็ดลับ ใช้ CRM สร้างรอยยิ้มให้ลูกค้าตกหลุมรักแบรนด์ซ้ำๆ!
3 กลยุทธ์ มัดใจลูกค้าอย่างไรก็อยู่หมัด