เช่น ลูกค้าคนนี้เป็นสมาชิกของคุณ เขามาซื้อสินค้าและบริการบ่อยแค่ไหน เขาชอบสินค้าประเภทไหนมากที่สุด เขามาซื้อสินค้าของเราครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ แล้วตลอดการเป็นลูกค้าเขาซื้ออะไรบ้าง

• จัดการข้อมูลที่จำเป็นต่อการบริหารธุรกิจครบทุกด้าน ตั้งแต่ข้อมูลของพนักงาน, ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลของสินค้า
• ปฏิสัมพันธ์ลูกค้าได้ง่ายขึ้น จากข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการซื้อสินค้า และโอกาสในการขาย
• ลดเวลาการทำงาน เพิ่มยอดขายได้มากขึ้น
• ลูกค้าเกิดประสบการณ์ที่ดีและเกิดความประทับใจต่อแบรนด์