แนะนำ 5 เครื่องมือสร้างและดู Data Visualization บน Dashboard ง่ายๆ
เขียนโดย ยิ้มเก่ง
วันที่ 22.06.2022
 

 

 


“ลูกต้องซ้ำกลับมาซื้อซ้ำ” คำโฆษณาที่เชื่อถือได้ หากวันนี้คุณเข้าใจความสำคัญของคำว่า “ข้อมูล” มากพอ เพราะการทำธุรกิจยุคนี้ ประสบการณ์อย่างเดียวอาจไม่การันตีความสำเร็จของธุรกิจได้ กลับกันที่ปัจจุบันใครมีข้อมูลทางสถิติมากพอ อาจขับเคลื่อนธุรกิจของตนเองให้เติบโตได้ดีกว่าที่คิด

 
 
ไม่ว่าตอนนี้ธุรกิจของคุณจะอยู่ในช่วงไหน การตลาดน่านน้ำสีไหนก็ตาม ถ้าวันนี้คุณรู้จักใช้ข้อมูลมาช่วยตัดสินใจในการวางแผนธุรกิจหรือทำแคมเปญใหม่ๆ ก็จะเปรียบเสมือน “คุณกำลังเดินหมากโดยมีแผนการเล่นอยู่” ซึ่งนั่นจะช่วยลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดให้น้อยที่สุด
 
โลกของธุรกิจก็ไม่ต่างกัน เพราะถ้าเมื่อไหร่ที่คุณเริ่มเดินเกมของธุรกิจโดยไม่มีข้อมูลหรือเดินโดยไร้จุดหมาย นอกจากจะเสียเปรียบแล้วอาจเป็นการเผยจุดอ่อนให้คู่แข่งก็ได้ ฉะนั้นเก็บข้อมูล วิเคราะห์ และวางแผนให้ดี เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
 
ซึ่งไม่ยากเลย เพราะข่าวดีที่ว่าทุกวันนี้มีเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์มากมาย ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำ Data Driven หรือการดึงข้อมูลมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับธุรกิจ โดยเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยแปลงข้อมูลที่ยุ่งยากซับซ้อนให้เป็นภาพแบบ Data Visualization บน Dashboard เพื่อให้เจ้าของธุรกิจสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ วางแผน ตลอดจนต่อยอดธุรกิจได้ทันที เดินหมากและปรับแก้แผนได้แม้ไม่ชำนาญด้านสถิติก็ตาม
 

Data Visualization คืออะไร?

คือ การเปลี่ยนข้อมูลหรือตัวเลขที่หยิบย่อยออกมาเป็นภาพ ซึ่งมักจะถูกจัดทำออกมาในรูปแบบของกราฟต่างๆ โดยจุดประสงค์หลักก็เพื่อให้ทุกคนเข้าใจง่าย เห็นภาพรวมที่ชัดเจน ตลอดจนอธิบายคนอื่นได้ถูกต้อง
 

ทำไมต้อง Data Visualization ?

เพราะใช้โปรแกรมคลาสสิกอย่าง Excel แล้วเสียเวลา จะประมวลผลข้อมูลในนั้นก็ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน หรือทุกวันทำธุรกิจแบบคาดเดา ทำทีลุ้นที จับหลักไม่ถูก ไม่รู้เลยว่าจะยึดจากชุดข้อมูลหรือตัวเลขอะไรเป็นหลัก
 
ฉะนั้นการมี Data Visualization จะช่วยให้คุณสามารถหยิบจับข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจ และลดข้อผิดพลาดในการทำธุรกิจให้น้อยที่สุดได้ รวมถึงช่วยให้คุณคาดการณ์แนวโน้ม ความสัมพันสัมธ์ ตลอดจนเชื่อมโยงชุดข้อมูลต่างๆ ระหว่างสถานะธุรกิจของตนเองกับสภาวะตลาดได้ตามที่ต้องการ
 
แต่! เครื่องมือแบบไหนที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด?
 

แนะนำ 5 เครื่องมือสร้างและดู Data Visualization บน Dashboard ที่มีประโยชน์ต่อธุรกิจที่สุด

 

1 Google Data Studio

เครื่องมือฟรีแสดงผลข้อมูลในรูปแบบรูปภาพ (Data Visualization) ที่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ต่างๆจาก Google ได้แบบเรียลไทม์ เช่น Google Analytics, Google Adwords, Google Search Console และ Youtube แต่ปัจจุบันจะยังไม่มีฟีเจอร์ที่ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล จะเน้นเพียงการรวบรวมและ Customized รูปแบบการแสดงผลลัพธ์เท่านั้น
 
ประโยชน์หลัก: ช่วยให้นักการตลาดทำ SEO ได้ถูก พัฒนาแคมเปญได้ตรงจุดยิ่งขึ้น เนื่องจากสามารถดึงข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ได้โดยตรง 
 
ตัวอย่างหน้า Google Data Studio

2 Power BI

เครื่องมือช่วยสร้าง Dashboard ที่สามารถ Interactive ได้ อาศัยการมีพื้นฐานที่ดีจากการใช้ Microsoft Excel ตั้งแต่การจัดการข้อมูล Data Cleaning และจัดโครงสร้างข้อมูล เนื่องจากถูกพัฒนาขึ้นโดย Microsoft เหมือนกัน ใช้งานได้หลายอุปกรณ์ อาทิ PC, Mobile, Tablet (ยกเว้นระบบ MacOS) 
 
ประโยชน์หลัก: เนื่องจากแสดงผลในเว็บไซต์ (แบบ embed code ได้) ทุกคนในองค์กรที่ใช้ Office 365 สามารถเข้าใช้งานและแชร์ฐานข้อมูลดังกล่าวให้คนที่เกี่ยวข้องได้ทันที
 
ตัวอย่างหน้า Power BI
 

3 Tableau

เครื่องมือช่วยสร้าง Visualization ข้อมูลภายในองค์กร จากการ Drag และ Drop ข้อมูลบน Shelf (ข้อมูลที่เป็น dimension) โดดเด่นด้านการทำ Data Exploration ผ่านการแสดงผลบน Dashboard ที่สวยงามกว่า Microsoft Excel
 
ประโยชน์หลัก: การทำ Report แบบ Data Blending ง่ายๆ ไม่จำเป็นต้องเตรียมข้อมูลใหม่เมื่อ Data ต้นทางเปลี่ยน เพราะระบบ Prepare ให้อัตโนมัติ ส่งเสริมการสร้าง Analytics Culture หรือการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงได้ดี
 
ตัวอย่างหน้า Tableau

4 DataBox

ระบบ Business Analytic ที่ใช้สำหรับแสดงภาพรวมของธุรกิจ ด้วยวิธีการ Drag และ Drop เพื่อสร้าง Dashboard จาก template ต่างๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แต่ไม่เหมาะกับชุดข้อมูลที่ซับซ้อนจนเกินไป
 
ประโยชน์หลัก: สามารถดูภาพรวมของธุรกิจบน Dashboard ที่ยืดหยุ่นตาม Devices และเลือกดึงจาก Metric Sources ที่หลากหลายได้ เช่น Google Analytics, Facebook Pages, Facebook Ads เป็นต้น
 
ตัวอย่างหน้า DataBox
 

5 smileDASHBOARD

แอปพลิเคชัน Auto Analysis ยอดขายและกลุ่มลูกค้าเชิงลึกแบบ Real-time ถูกสร้างขึ้นมาใหม่เพื่อช่วยเจ้าของธุรกิจเล็กใหญ่หรือผู้บริหารระดับสูง ให้สามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดได้แม่นยำกว่าเดิม ไม่ต้องสร้าง Dasboard เองให้เสียเวลา ระบบได้ทำการสร้าง Data Visualization เป็นแผนภูมิและชุดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่เข้าใจง่ายๆ ไว้ให้เรียบร้อยแล้ว เหมาะสำหรับองค์กรที่ไม่มีความชำนาญด้าน IT หรือ Business ให้สามารถ Capture ข้อมูลมาวางแผนกลยุทธ์ได้เลย
 
ประโยชน์หลัก: smileDASHBOARD ช่วยให้คุณติดตามและวัดผลความคืบหน้า KPIs ของยอดขายได้ทันทีเพียงแค่คลิกเดียว เข้าใจสถานการณ์ธุรกิจที่คุณกำลังเผชิญอยู่รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนแม้ต้องเดินทางตลอดเวลา แต่ยังสามารถวิเคราะห์แนวโน้ม Performance ในอนาคตจากข้อมูลในอดีตได้เฉียบคมมากขึ้น ไม่ให้คุณพลาดทุกโอกาสสำคัญในการสเกลธุรกิจอย่างสร้างสรรค์
 
ตัวอย่างหน้า smileDashboard

 
เริ่มทดลองใช้งานฟรี 60 วัน สามารถคลิกลงทะเบียนรับสิทธิเลย!
หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ [email protected]
 
 

สรุปได้ว่า...

หากคุณอยากทำธุรกิจให้รอดในยุค Digital Tranformation คุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือด้าน Data Visualization ที่จะช่วยให้คุณสามารถดึงประโยชน์จาก Data Point ออกมาวิเคราะห์ได้ง่ายๆ ตลอดจนนำไปวางแผนการตลาดให้เข้าถึงความสนใจและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
 
 
Back
Share
Relate Blog
ความรู้สึกขาดแคลน (เทียม) ที่นักการตลาดควรใช้เป็นกลยุทธ์!
รวมประโยชน์ "ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์"
ระบบ CRM ทำอะไรได้บ้าง? พร้อมเจาะลึก Case Studies ที่ธุรกิจไหนทำก็รุ่ง!
Sustainable Business วิธีทำธุรกิจให้ชนะใจผู้บริโภคแบบ Forever Better
รู้หรือไม่? ‘การแบ่งระดับสมาชิกของลูกค้า’ ดึงดูดใจได้นานกว่าส่วนลด
รู้ได้อย่างไร? ลูกค้าแบบไหนกระตุ้นยอดขาย (ต่อเนื่อง) แล้วได้ผลดีกว่า
smileCULTURE เป็นมากกว่าแอปที่ได้รับรางวัลด้านวัฒนธรรมองค์กร
แผลโควิด ไม่ทำพิษกับ 5 ธุรกิจนี้
การใช้ CRM เจาะฐานลูกค้า